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Esta política expresa cómo tratamos y protegemos la información personal de todas las personas que se relacionan con Lovevinilos a través de esta web.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Lovevinilos, le informa que mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporciona, sean tratados por Lovevinilos, como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.
Responsable legal
Sitio Web: www.lovevinilos.com
Titular: Margarita Gómez González (de ahora en adelante Lovevinilos)
CIF: 36979860T
Domicilio: Calle Garrofers,31 08329 Barcelona
Categoría de datos tratados
Únicamente tratamos datos identificativos y de transacciones realizadas en nuestra web. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Entre la información personal que recopilamos se incluye:
- Nombre y dirección física, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos transaccionales, como productos y servicios solicitados, métodos de pago, mensajes que nos ha enviado.
- Identificadores únicos, como el identificador de su dispositivo móvil o el identificador de cookies de su explorador.
- Dirección ip e información derivada de la dirección ip.
- Información acerca de un dispositivo que utilice, como el explorador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la presencia o el uso de aplicaciones, la resolución de la pantalla, y el idioma preferido.
¿Dónde se recogen sus datos?
Los datos personales proceden de nuestros propios usuarios y se recogen en los diferentes formularios de la Tienda online.
En el momento en que se obtengan los datos personales en los diferentes formularios, se le informará y pedirá su consentimiento. Usted tendrá derecho a retirar su consentimiento de forma fácil en cualquier momento.
Finalidad
Los datos personales son recabados con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Lovevinilos y los usuarios y clientes de la web o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Usamos la información personal de los usuarios para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, analizar las páginas visitadas, mejorar la oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios y para mejorar la calidad, funcionamiento y navegación en la web. Como resumen:
- Formulario de contacto: para responder a los requerimientos de los usuarios de que se pongan en contacto a través de este medio.
- Formularios de registro: para que el usuario pueda crear una cuenta en nuestra Tienda onLine y tenga acceso a sus funcionalidades, como comprador.
- Formulario de venta: para gestionar la compra, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
- Comentarios sobre el producto:
- Lista de deseos
Sus datos personales también se tratan para:
- Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.
- Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- Para gestionar las redes sociales. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
Lovevinilos, ni ahora ni en un futuro, vende, alquila o cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario.
Al navegar por Lovevinilos se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza Analytics como servicio de análisis de terceros. Utilizamos esta información para analizar tendencias y rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio.
Sus derechos
Accediendo a su área personal, "Tu cuenta", en la sección "Mis datos personales" puede consultar los datos que Lovevinilos dispone de usted. Los datos pueden ser descargados en un fichero PDF o CSV.
Las usuarios interesados tienen derecho a:
- Solicitar la rectificación o supresión de los datos personales
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su cancelación
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿A quién se envían los datos?
Lovevinilos, para poder prestar sus servicios, comparte datos de carácter personal con los siguientes proveedores:
- Empresas de transporte para el envío de pedidos
- Métodos de pago de Paypal
- Colaboradores de Lovevinilos, por ejemplo instaladoes de vinilos
- Proveedores de servicios externos, por ejemplo gestorías
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Cambios en la política de privacidad
Lovevinilos se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
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